|
กทช.ขยายสายด่วน 1414 เพิ่ม 90 คู่สาย จากเดิม 30 คู่สาย พุ่งเป้าเข้าถึงผู้พิการทุกกลุ่ม ด้านโอเปอร์เรเตอร์ ทรู เอไอเอสขานรับนโยบายทำเพื่อผู้พิการ แต่ดีแทคยังนิ่งอยู่... นายประสิทธิ์ ประพิณมงคลการ กรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กทช. กล่าวว่า สายด่วนข่าวสารความรู้ 1414 เกิดขึ้นจากความตระหนักถึงปัญหาด้านการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารของคนตาบอดและผู้พิการทางสื่อสิ่งพิมพ์ อันส่งผลกระทบในแง่ลบของคุณภาพชีวิต ดังนั้นสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทยโดยการสนับสนุนของกทช. จึงเริ่มดำเนินการขึ้นตั้งแต่เดือน เม.ย.2552 โดยจัดบริการข้อมูลข่าวสารหลัก 3 ด้าน ประกอบด้วย ข้อมูลข่าวสารด้านคนตาบอดและคนพิการ ข่าวประจำวันและสาระน่ารู้ และการให้บริการหนังสือเสียงประเภทต่างๆ จากห้องสมุดคนตาบอดแห่งชาติ โดยเปิดให้บริการผ่านระบบอัตโนมัติ 90 คู่สาย
กก.กทช. กล่าวต่อว่า ความร่วมมือดังกล่าวใช้งบประมาณจำนวน 5.1 ล้านบาท โดยลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือการดำเนินโครงการในปีแรก ตั้งแต่ เม.ย.2552-มี.ค.2553 ไปเมื่อวันที่ 10 มี.ค.2552 ที่ผ่านมา รวมทั้งจัดสรรเลขหมายโทรศัพท์ในการให้บริการข้อมูลข่าวสารในระบบเดซี่ผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ นายต่อพงศ์ เสลานนท์ อุปนายกสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย กล่าวว่า ขณะนี้ ยอดผู้พิการในประเทศไทยมีจำนวน 1.9 ล้านคน แบ่งเป็นผู้พิการทางสายตา 25% หรือคิดเป็น 5 แสนคน โดยมีปัญหาตั้งแต่เด็ก คือ การเข้าถึงข้อมูลการสื่อสารที่มีอยู่อย่างจำกัด และเมื่อเติบโตขึ้นก็พบว่าขาดโอกาสในการประกอบอาชีพ ขณะที่อาชีพ ที่มีมากที่สุดของผู้พิการ 3 อันดับแรก คือ การนวดแผนโบราณ ขายสลากกินแบ่งรัฐบาล และเล่นดนตรี อีกทั้ง เมื่อเข้าสูวัยผู้สูงอายุ ยังมีปัญหาเรื่องสวัสดิการด้วย อุปนายกคอมตาบอดแห่งประเทศไทย กล่าวต่อว่า ที่ผ่านมา มีจำนวน 30 คู่สาย ทำให้เกิดปัญหาร้องเรียนเรื่องโทรไม่ติด และโทรติดยากแต่หลังจากเพิ่มจำนวนคู่สายเป็น 90 คู่สาย แล้วปัญหาดังกล่าวคลี่คลายลง นอกจากนี้ ยังติดปัญหาเรื่องโอเปอร์เรเตอร์ที่ผู้พิการยังไม่สามารถใช้งานได้ทุกเครือข่าย เพราะมีเฉพาะบริษัท ทรู คอร์เปอร์เรชั่น จำกัด (มหาชน) และบริษัท แอดวานซ์ อินโฟเซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส ส่วนบริษัท โทเทิ่ล แอคเซส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ยังเงียบอยู่ นายต่อพงศ์ กล่าวอีกว่า ขณะที่ มียอดผู้ใช้งานเฉลี่ยเดือนละ 5 หมื่นราย นับว่าเพียงพอกับความต้องการใช้งาน 90 คู่สาย จากเดิมที่มีจำนวนการใช้งาน 2 หมื่นรายต่อ 30 คู่สาย โดยช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการมากที่สุด คือ 17.00 น.-20.00 น. และ22.00 น.-24.00 น. เพราะเป็นช่วงเวลาที่ส่วนใหญ่ไม่มีภารกิจแล้ว ที่มา: http://www.thairath.co.th/content/tech/53929
ไทยรัฐออนไลน์
โดย ทีมข่าวไอทีออนไลน์
19 ธันวาคม 2552, 09:15 น. |
ข่าวประชาสัมพันธ์ 
